LEGAL REFERENCE

xx66 গোপনীয়তা নীতি — আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেনের তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের রেকর্ড এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সুরক্ষিত রাখি এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং সেবা উন্নতির জন্য ব্যবহার করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা বিস্তারিত...

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন তথ্যbKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন রেকর্ডব্রাউজিং এবং গেম সেশন ডেটাযোগাযোগ এবং সাপোর্ট কথোপকথনডিভাইস এবং আইপি তথ্য
xx66 xx66 গোপনীয়তা নীতি — আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেনের তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন সুরক্ষিত রাখি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা প্রশ্ন

আপনার তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে চান, তথ্য আপডেট করতে চান বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময়...

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট লবির নিচের ডান কোণায় চ্যাট আইকন ক্লিক করুন...
ইমেইল অনুরোধ বিস্তারিত গোপনীয়তা প্রশ্ন বা আনুষ্ঠানিক তথ্য অ্যাক্সেস অনুরোধের...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগইন করে নিজে নাম, মোবাইল...
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

কেন আপনার তথ্য xx66-এ নিরাপদ এবং আমরা কীভাবে স্বচ্ছতা বজায় রাখি

আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন রেকর্ড এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করি এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট কাজের জন্য ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় এবং যেকোনো পরিবর্তন আপনাকে...

এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ

আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে রাখা হয় এবং আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড প্রোটোকল অনুসরণ করি যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করা যায় এবং লগইন সেশন নিরাপদ থাকে।

সীমিত ডেটা শেয়ারিং

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash, Nagad এবং Rocket এবং গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play এবং PG Soft এর সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি লেনদেন সম্পন্ন এবং গেম সেশন চালাতে।

স্বচ্ছ নীতি আপডেট

যখনই আমরা গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করি তখন আপনাকে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হয় এবং এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় পাবলিশ করা থাকে যাতে আপনি যেকোনো সময় পড়তে পারেন।

তথ্য অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ করে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারবেন, ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারবেন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় ডেটা মুছে ফেলার জন্য বলতে পারবেন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার ব্রাউজার কুকিজ ব্যবহার করে লগইন সেশন মনে রাখি এবং লবি পছন্দ সংরক্ষণ করি — আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আমাদের কর্মীদের মধ্যে শুধুমাত্র সাপোর্ট এবং কমপ্লায়েন্স টিম নির্দিষ্ট কাজের জন্য আপনার ডেটা দেখতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় যাতে অপব্যবহার প্রতিরোধ করা যায় এবং জবাবদিহিতা বজায় থাকে।

নীতি সামঞ্জস্যতা

আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে সংযুক্ত এবং ধারাবাহিক

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের পুরো পোর্টালের জন্য প্রযোজ্য এবং অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে সংযুক্ত — শর্তাবলী পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কীভাবে অ্যাকাউন্ট চুক্তি কাজ করে, পেমেন্ট নীতি পৃষ্ঠা বিস্তারিত জানায় কীভাবে লেনদেন প্রসেস...

01

গোপনীয়তা নীতি (এই পৃষ্ঠা)

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং ব্রাউজিং ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি — কোন তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি এবং আপনি কীভাবে তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

02

শর্তাবলী পৃষ্ঠা

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বাজি নিয়ম, উত্তোলন যোগ্যতা এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের শর্ত — এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আপনার এবং xx66 এর মধ্যে আইনি চুক্তি এবং লবি ব্যবহারের নিয়ম।

03

পেমেন্ট নীতি পৃষ্ঠা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রসেসিং টাইম, উত্তোলন যাচাইকরণ ধাপ এবং ফি কাঠামো — এই পৃষ্ঠা বিস্তারিত জানায় কীভাবে আপনার টাকা যোগ করবেন এবং তুলবেন এবং কী নথি লাগতে পারে।

04

দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা

অ্যাকাউন্ট সীমা, সেশন টাইমার এবং সাহায্য রিসোর্স — এই পৃষ্ঠা দেখায় কীভাবে আপনি লবি ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন এবং প্রয়োজনে সাপোর্ট পেতে পারবেন স্বাস্থ্যকর গেমিং অভ্যাস বজায় রাখতে।

05

যোগাযোগ পৃষ্ঠা

লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং সাপোর্ট টিকিট চ্যানেল — এই পৃষ্ঠা দেখায় কীভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন সাধারণ প্রশ্ন, অ্যাকাউন্ট সমস্যা বা গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য এবং কখন কোন চ্যানেল ব্যবহার করবেন।

06

অ্যাকাউন্ট সেটিংস পৃষ্ঠা

আপনার প্রোফাইল তথ্য সম্পাদনা, পাসওয়ার্ড পরিবর্তন, দুই-ফ্যাক্টর সুরক্ষা চালু এবং বিজ্ঞপ্তি পছন্দ আপডেট — এই পৃষ্ঠা আপনাকে নিজে ডেটা পরিচালনা করতে দেয় এবং গোপনীয়তা নীটি বাস্তবায়িত হয়।

07

নিরাপত্তা পৃষ্ঠা

লগইন সুরক্ষা, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্তকরণ — এই পৃষ্ঠা বিস্তারিত জানায় কীভাবে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করি এবং আপনার ভূমিকা কী।

xx66 পোর্টালের মূল উপাদান যা গোপনীয়তা এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সমর্থন করে

আমাদের পোর্টাল ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত থাকে এবং আপনি নিজেই ডেটা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন — অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে লগইন হিস্টরি দেখুন, সেটিংস এলাকায়...

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড

লগইন করার পরেই আপনার সাম্প্রতিক লেনদেন, সেশন হিস্টরি এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স দেখতে পাবেন — প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket ডিপোজিট এবং উত্তোলনের টাইমস্ট্যাম্প এবং স্ট্যাটাস স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয় যাতে আপনি জানেন কী হচ্ছে।

লগইন সিকিউরিটি ভিউ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে শেষ পাঁচটি লগইন সেশন দেখতে পাবেন আইপি ঠিকানা, ডিভাইস টাইপ এবং সময় সহ — যদি অপরিচিত কার্যক্রম দেখেন তাহলে তাত্ক্ষণিক পাসওয়ার্ড পরিবর্তন এবং সাপোর্ট টিমকে জানানোর লিংক পাবেন।

যোগাযোগ পছন্দ

অ্যাকাউন্ট এলাকায় আপনি নিজেই ঠিক করতে পারবেন কোন ইমেইল এবং এসএমএস বিজ্ঞপ্তি পেতে চান — প্রমো ইমেইল বন্ধ রাখুন কিন্তু উত্তোলন নিশ্চিতকরণ চালু রাখুন বা সব বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করুন একটি টগল দিয়ে।

লেনদেন ইতিহাস এক্সপোর্ট

আপনার পেমেন্ট রেকর্ড পিডিএফ বা এক্সেল ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারবেন ব্যক্তিগত রেকর্ডের জন্য — তারিখ ফিল্টার করুন এবং এক ক্লিকে সব bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন এক্সপোর্ট করুন ট্যাক্স বা বাজেটের উদ্দেশ্যে।

ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় সাপোর্ট টিমকে অনুরোধ করুন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং গেম হিস্টরি মুছে ফেলতে — আমরা আইনি প্রয়োজনীয় রেকর্ড ছাড়া সব ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে দিই এবং নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে।

কুকি সম্মতি প্যানেল

প্রথম ভিজিটে আপনি ঠিক করবেন কোন কুকি অনুমোদন করবেন — সেশন কুকি গ্রহণ করুন লগইন রাখতে কিন্তু ট্র্যাকিং কুকি প্রত্যাখ্যান করুন যদি চান এবং যেকোনো সময় পছন্দ পরিবর্তন করুন ফুটার লিংক থেকে।

গোপনীয়তা এবং তথ্য সুরক্ষা নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল সংগ্রহ করি পরিচয় যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট যোগাযোগের জন্য। লেনদেনের সময় আমরা পেমেন্ট রেকর্ড (bKash, Nagad এবং Rocket) সংরক্ষণ করি উত্তোলন প্রসেস এবং বিরোধ সমাধানের জন্য এবং ব্রাউজিং ডেটা ব্যবহার করি লবি উন্নত ও আপনার পছন্দ মনে রাখতে।

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য যেমন bKash, Nagad এবং Rocket ওয়ালেট নম্বর এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয় এবং আমরা পিন বা ওটিপি সংরক্ষণ করি না কারণ সেগুলো সরাসরি পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে হ্যান্ডেল করা হয় প্রতিটি লেনদেনে।

না, আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর (যেমন bKash এবং Nagad গেটওয়ে) এবং গেম স্টুডিও (যেমন Pragmatic Play এবং PG Soft) এর সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি লেনদেন সম্পন্ন এবং গেম সেশন চালাতে।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন করে নাম, মোবাইল নম্বর এবং যোগাযোগ পছন্দ সরাসরি সম্পাদনা করতে পারবেন। সম্পূর্ণ ডেটা কপি বা বিস্তারিত রেকর্ড দেখতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন এবং আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের পিডিএফ রিপোর্ট পাঠাব পরিচয় যাচাইয়ের পরে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ অনুরোধের পরে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং গেম হিস্টরি মুছে দিই আইনি প্রয়োজনীয় রেকর্ড (লেনদেন লগ ট্যাক্স এবং অডিট উদ্দেশ্যে) ছাড়া। সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সাপোর্ট টিমকে জানান এবং আমরা নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাব প্রক্রিয়া শেষ হলে।

হ্যাঁ, আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন মনে রাখতে এবং পছন্দ কুকি ব্যবহার করি লবি লেআউট সংরক্ষণ করতে। আপনি প্রথম ভিজিটে কুকি সম্মতি প্যানেল থেকে পছন্দ করতে পারবেন এবং যেকোনো সময় ফুটার কুকি সেটিংস লিংক থেকে পরিবর্তন করতে পারবেন — সব কুকি বন্ধ করা যায় তবে লগইন ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

আমরা আপনার লবি কার্যক্রম এবং গেম সেশন লগ করি সেবা উন্নত করতে এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করতে — উদাহরণ হিসাবে কোন স্লট বা লাইভ টেবিল আপনি খেলেন এবং কতক্ষণ সেশন চলে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, এই ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা সেগুলো মার্কেটিং বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রির জন্য ব্যবহার করি না।